經(jīng)常有寶媽留言,問(wèn)孩子如果在學(xué)校受到老師不友好對(duì)待怎么辦,相信很多父母對(duì)這類(lèi)問(wèn)題都相當(dāng)棘手。不處理,孩子可能會(huì)因此厭學(xué),處理得不好又會(huì)搞砸與老師的關(guān)系,孩子在學(xué)校也不會(huì)好過(guò),怎么辦?
下面是一位心理學(xué)媽媽的經(jīng)驗(yàn),是瓜媽的心理學(xué)老師,下面叫她木木媽吧。她可以將前一天老師恨得孩子咬牙切齒,扭轉(zhuǎn)到第二天老師撫摸孩子頭發(fā)百般憐愛(ài),這媽媽到底是怎么做到的?借鑒人家的經(jīng)驗(yàn),能少走點(diǎn)兒彎路,學(xué)習(xí)一點(diǎn)心理學(xué),能幫助各位爸媽更好地解決問(wèn)題呢。
某天,木木趁爸媽沒(méi)留意,將一副太陽(yáng)眼鏡帶回學(xué)校了。上課的時(shí)候,木木把太陽(yáng)鏡拿出來(lái)放在臉上擠眉弄眼,弄得課堂上的其他小朋友哄堂大笑。老師很生氣,搶過(guò)木木的太陽(yáng)鏡直接丟出窗外(課室剛好在1樓)。木木走出門(mén)剛撿回又被老師再次丟到窗外,一直這樣重復(fù)了4,5遍,到放學(xué)時(shí),木木一直在座位上哭。
木木媽來(lái)接放學(xué)時(shí),班里的小朋友爭(zhēng)先恐后跟她說(shuō)事情的經(jīng)過(guò),如果自己的孩子被這樣對(duì)待,相信沒(méi)有哪個(gè)媽媽會(huì)不難過(guò)。她讓木木和其他同學(xué)到室外玩耍,自己在教室內(nèi)等待老師。
沒(méi)多久老師來(lái)了,木木媽跟老師打了聲招呼,老師冷淡地回應(yīng):”我還有事呢?!罢f(shuō)完就離開(kāi)了教室。
”沒(méi)關(guān)系,我可以等你?!澳灸緥寷](méi)有繼續(xù)在課室內(nèi)等待,而是站到了老師辦公室外面,剛好遇到了拎著包剛想離開(kāi)的老師。
”我們家木木今天給您添麻煩了。說(shuō)真的,像我平時(shí)帶木木一個(gè)孩子已經(jīng)很頭痛,經(jīng)常把我氣得吹胡子,恨不得揍他一頓;我理解老師您一個(gè)人帶幾十個(gè)孩子不容易?!?/p>
老師愣了一下,態(tài)度緩和了許多:”我今天真的很生氣,跟木木說(shuō)了幾次都沒(méi)聽(tīng),我脾氣一上來(lái),就讓他撿眼鏡當(dāng)懲罰。我剛才還以為你是來(lái)指責(zé)我的,所以……“
”我剛才猜老師被孩子氣急了才這樣,果然是這樣,我能理解老師的心情。您知道木木很在意老師您的態(tài)度,前幾天您表?yè)P(yáng)他寫(xiě)字認(rèn)真,他高興得跟家里所有人都說(shuō)了個(gè)遍!“
”我以后也會(huì)盡量控制好自己的情緒,也給您添麻煩了!“老師不好意思地說(shuō)。
終于釋然了,木木媽隨后還詢(xún)問(wèn)了有關(guān)孩子的其他問(wèn)題,然后就帶著孩子回家了。
第二天晚上,孩子回家跟媽媽說(shuō),老師今天總對(duì)著自己微笑,還摸了自己的頭好幾次。木木媽終于放心了,芥蒂終于解除了,老師這是在向孩子彌補(bǔ)自己的過(guò)失呢。
后來(lái)這位心理學(xué)媽媽在課堂上是這樣解釋自己的行為的:
1、為什么會(huì)選擇在教室里和門(mén)外等待老師,而沒(méi)有直接進(jìn)老師辦公室?
為老師留面子,有利于進(jìn)一步溝通。從人性的角度來(lái)說(shuō),沒(méi)有人喜歡被批評(píng),尤其是在眾目睽睽下。所以選擇在教室和門(mén)外溝通,減少老師的心理抵抗。
2、為什么要避開(kāi)孩子,而不是帶在身邊等老師?
每個(gè)人都有希望被尊重的需求。老師作為孩子的長(zhǎng)者,同樣不希望自己的形象和威嚴(yán)受損,支開(kāi)孩子也是減少老師的心理抵抗。另外,家長(zhǎng)和老師的談話(huà)如果被孩子聽(tīng)到,可能會(huì)影響到孩子的情緒,老師也擔(dān)心某些敏感的話(huà)被傳到其他孩子耳朵里。
3、理解的話(huà)語(yǔ)比指責(zé)的話(huà)語(yǔ),更利于溝通
如果木木媽跟老師溝通的第一句是:“你怎么能戲弄我的孩子?”會(huì)立即引起老師的心理戒備和反抗,給老師傳達(dá)的意思是”家長(zhǎng)是來(lái)挑刺的“,就像兩只開(kāi)斗的刺猬,不僅不利于談話(huà)的進(jìn)行,還會(huì)加重老師的心理怨恨,導(dǎo)致結(jié)果朝著更糟糕的方向發(fā)展。
4、“木木很在意老師您的態(tài)度”透露的人性技巧
把老師抬升到一個(gè)高度,透露的信息是,老師你是被孩子重視的、你的教育也得到家長(zhǎng)的認(rèn)可,話(huà)語(yǔ)中隱含著稱(chēng)贊。沒(méi)有人會(huì)拒絕稱(chēng)贊,即使高智商的長(zhǎng)者也毫不例外,總能換來(lái)被稱(chēng)贊者的喜悅。被喜悅彌漫心靈的老師終于不好意思地承認(rèn)錯(cuò)誤,事情也得到迎刃而解了。
簡(jiǎn)單地總結(jié)一句就是,“理解是一切溝通的鑰匙”。老師也是人,帶著普通人的情緒和情感。所以,下次如果你家孩子在學(xué)校受到老師不友好的待遇時(shí),不要再粗著脖子跟老師爭(zhēng)吵了,提前掌握點(diǎn)心理小竅門(mén),學(xué)會(huì)這點(diǎn)人際的潤(rùn)滑劑,不僅方便自己還能愉悅他人。
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